Ziel
Die Ausbildung vermittelt die beruflichen Kenntnisse und Fertigkeiten des jeweils angestrebten Dienstleistungsberufs und bereitet durch praxisorientiertes Arbeiten, klare Abläufe und gezielte Förderung auf die Anforderungen im Betrieb vor. Ein wesentlicher Bestandteil ist die praktische Ausbildung in geeigneten Dienstleistungsbetrieben, die realitätsnahe Einblicke ermöglicht und den Übergang in ein betriebliches Lehrverhältnis unterstützt.

Vorrangiges Ziel ist der Einstieg in eine betriebliche Lehrstelle. Dieser ist während der gesamten Ausbildungsdauer jederzeit möglich und ausdrücklich erwünscht. Wenn ein direkter Wechsel in einen Betrieb nicht gelingt, bietet die ÜBA einen stabilen Rahmen, um die Berufsausbildung fortzuführen und auf die Lehrabschlussprüfung vorzubereiten.

Zertifikat(e):
Prüfungszeugnis zur Lehrabschlussprüfung (WKO – Wirtschaftskammer Österreich)

Inhalte
Die Ausbildung vermittelt die grundlegenden und berufsspezifischen Fertigkeiten des jeweiligen Dienstleistungsberufs und baut diese schrittweise auf. Der zentrale Lernort sind die ausbildenden Dienstleistungsbetriebe, in denen die Jugendlichen den Großteil ihrer praktischen Ausbildung im realen Arbeitsumfeld absolvieren. Dort erlernen sie betriebliche Abläufe, Kundenkontakt, professionelle Kommunikation, den Umgang mit Waren, Arbeitsmitteln und digitalen Systemen sowie berufsrelevante Organisations- und Serviceprozesse.

Im BUZ werden ergänzend die erforderlichen Grundkompetenzen, berufsrelevantes Wissen, Fachtheorie, Arbeitssicherheit sowie die Vorbereitung auf die Berufsschule vermittelt. Zusätzlich werden Bewerbungstechniken, professionelle Unterlagen, sowie Unterstützung im gesamten Vermittlungsprozess bereitgestellt, um den Einstieg in ein betriebliches Lehrverhältnis zu erleichtern.

Sozialbetreuung, Lernwerkstatt, Vermittlungsunterstützung und Arbeitsplatzbegleitung stärken persönliche Stabilität, Lernfortschritt und berufliches Verhalten. Durch enge Zusammenarbeit mit den Betrieben werden Lernziele abgestimmt, Praxisplätze gesichert und die Jugendlichen während des Ausbildungsprozesses begleitet. Wenn kein unmittelbarer Einstieg in ein Unternehmen möglich ist, bereitet die Ausbildung auf die Lehrabschlussprüfung vor und ermöglicht die Fortsetzung der beruflichen Entwicklung.

Zielgruppe
Die Ausbildung richtet sich an beim AMS vorgemerkte Lehrstellensuchende, die trotz intensiver Vermittlungsbemühungen keine geeignete betriebliche Lehrstelle finden konnten oder deren betriebliche Lehre abgebrochen wurde.

Angesprochen sind Jugendliche, die Unterstützung beim Einstieg in ein dienstleistungsorientiertes Lehrverhältnis benötigen und durch die ÜBA gezielt auf die Anforderungen eines Betriebes vorbereitet werden sollen.
Die Maßnahme bietet einen strukturierten Rahmen, um berufliche Grundlagen aufzubauen, Praxiserfahrung zu sammeln, berufliche Kompetenzen zu stärken und den Übergang in ein reguläres Lehrverhältnis zu erleichtern.

Voraussetzungen
* Zuweisung durch das AMS.
* Abgeschlossene Schulpflicht.
* Feststehendes Berufsbild bzw. klarer Berufswunsch.
* Teilnahme am Einstiegsgespräch.

Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über Ihre_Ihren AMS-Berater_in.
Das AMS bucht – wenn die Voraussetzungen gegeben sind – einen Termin für den nächstmöglichen Einstieg.

Beginn
Der Einstieg ist flexibel und wöchentlich möglich.

Dauer
Die Lehrzeit entspricht den gesetzlichen Vorgaben des jeweiligen Lehrberufs. Bei anrechenbarer Vorlehrzeit in gleichen oder verwandten Berufen ist eine Lehrzeitverkürzung möglich.

Die Lehrgangsdauer wird von der Landesgeschäftsstelle des AMS-Burgenland vorgegeben.

Veranstaltungszeiten
Montag bis Donnerstag: 07:00 – 15:30 Uhr
Freitag: 07:00 – 10:50 Uhr

Veranstalter/-ort
Burgenländisches Schulungszentrum

Unterkunft
Im BUZ-Wohnheim nach Verfügbarkeit (begrenzte Plätze).

Weitere Informationen
Kurs- und Unterlagenkosten werden zwischen BUZ und AMS direkt verrechnet; für Teilnehmer_innen fallen keine Ausbildungskosten an.